Medewerker Integrale Toegang Sociaal Domein

Dit is een oud bericht.

Aantal uur: 24
Salaris: Maximaal € 5.040 (schaal 8 CAO Sociaal Werk bij een fulltime arbeidsduur)
Contract: 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband

Wil jij werken in een omgeving waar je écht van betekenis kunt zijn voor anderen? In Zuidplas – ook wel de Watertuin genoemd – staat verbinding centraal. Hier stromen verleden, heden en toekomst samen, en werken we met zijn allen aan een sociaal sterkere gemeenschap. Voel jij je als een vis in het water in een rol waarin je anderen kunt ondersteunen? Kun je goed luisteren, ben je geduldig en behulpzaam, en weet je hulpvragen helder te krijgen? Denk je graag mee met mensen en heb je kennis van sociale voorzieningen? Dan is deze vacature bij Stichting ZO! precies wat jij zoekt!

Stichting ZO!

Stichting ZO! is een jonge organisatie met een club enthousiaste, gedreven en bevlogen welzijn- en zorgpro­fessionals. We werken in opdracht van de gemeente Zuidplas. We werken integraal, staan voor elkaar klaar en benutten elkaars expertises en kwaliteiten. Stichting ZO! is de plek waar onze inwoners terecht kunnen met vragen of zorgen over geldzaken, wonen, werk/school, (mantel)zorg, gezin/relatie of ouder worden. Daarnaast kunnen zij terecht voor vrijwilligerswerk, inzet in de buurt en voor het meedoen aan veel ver­schillende activiteiten voor alle leeftijden. Bij Stichting ZO! staat de inwoner centraal. Stichting ZO! bestaat uit ruim 100 medewerkers. Het managementteam (MT) bestaat uit één directeur-bestuurder en drie team­managers die leidinggeven aan de medewerkers.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Integrale Toegang Sociaal Domein ben jij het eerste aanspreekpunt bij Stichting ZO! voor inwoners, zorgaanbieders en samenwerkingspartners. Jij bent degene die alle binnenkomende vragen ontvangt, zowel telefonisch als per e-mail. Voor inwoners met een hulpvraag bied je een luisterend oor en ga je in gesprek om de vraag helder te krijgen. Je beoordeelt tijdens het gesprek of de vraag via een gemeentelijke voorziening opgelost kan worden. Is dat het geval? Dan registreer je de melding meteen of help je de inwoner met het vinden van het juiste aanmeldformulier. Jij zorgt ervoor dat meldingen volledig en duidelijk zijn, zodat je ze gericht kunt doorzetten naar het juiste team binnen het sociaal domein.

Stichting ZO! is als organisatie continue in ontwikkeling om de dienstverlening zo goed als mogelijk neer te zetten. Jij denkt graag mee over deze ontwikkeling; mede door jouw inzet en bijdrage wordt de dienstverlening steeds efficiënter en effectiever ingericht, met als doel de inwoner zo goed mogelijk op weg te helpen. 

Wat zoeken wij?

Herken je jezelf in onderstaande punten?

Je hebt:

  • HBO denk- en werkniveau; 
  • kennis van sociale en collectieve voorzieningen, of de wil om je die snel eigen te maken;
  • ervaring of (vak)kennis binnen het sociaal domein, of de wil of je dit snel eigen te maken;
  • kennis van de sociale kaart van de gemeente Zuidplas;
  • je hebt sociale vaardigheden en haalt er veel voldoening uit om mensen op weg te helpen;
  • je bent vaardig in telefonische vraagverheldering, empathisch in het gesprek en weet de regie te behouden in een telefoongesprek;
  • probleemoplossend vanuit een professionele houding;
  • creatief, je kunt áchter de structuren en buiten de lijnen kijken;
  • een meedenker in het inrichten van efficiënte werkprocessen.
  • Daarbij kan je goed omgaan met emoties en weerstand, heb je humor en kan je goed relativeren. Het is een voorwaarde dat je op vrijdag kunt werken, overige werkdagen in overleg. 

Wat bieden wij?

Wij bieden een zeer diverse en uitdagende functie in een plezierige werkomgeving. De functie is gewaardeerd op schaal 8 van de CAO Sociaal Werk. Daarnaast ben je verzekerd van goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een individueel keuze budget (IKB), variabele werktijden en een reiskostenregeling. Je krijgt in eerste instantie een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast contract. Je krijgt de beschikking over een smartphone en laptop. Tot slot werk je met gedreven en betrokken collega’s!

Ben jij de collega die wij zoeken?

Voldoe je aan ons profiel en spreekt de functie je aan? Dan maken we graag kennis met je! Solliciteer door je CV en sollicitatiebrief naar hr@stzo.nl. Je krijgt dan zo snel mogelijk een reactie. Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met coördinator Integrale toegang, Joke Deelen op 06-52834685. Voor vragen over de procedure kunt u contact opnemen met Monique Nieuwenhuizen op 06-82064226 of Nicole Poels op 06-12323485 van HR.

Reageren kan tot en met 9 februari 2025. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

Persoonlijke gegevens worden met zorg behandeld en worden door stichting ZO! gedurende een jaar in portefeuille gehouden.